«Делаем вместе»: жители Ярославской области решают актуальные проблемы при помощи регионального портала

Портал Ярославской области «Делаем вместе», входящий в губернаторскую программу «Решаем вместе!» помог жителям Рыбинска за неделю добиться ремонта и благоустройства дворовой территории. После того, как рыбинцы оставили заявку на сайте проекта, специалисты управляющей компании провели необходимые работы.

– Оператор, работающий с порталом, принял заявку и затем направил ее в управляющую компанию. Организация отреагировала быстро. Территория двора была приведена в порядок,  ̶  сообщил глава управления делами администрации Рыбинска Роман Кагнер.  ̶  Сломанные детали горки отремонтированы, привезен песок для песочницы, установлена новая лавочка.

За весь период работы ресурса жители региона подали порядка 4 тысяч обращений, 342 из них пришло от жителей Рыбинска. Большая часть запросов, особенно в летнее время, связана с приведения в порядок придомовых территорий и ремонтом детских площадок.

– Главная цель создания портала – вовлечение жителей в процесс управления регионом. Граждане должны иметь возможность осуществлять контроль за деятельностью органов власти в различных сферах, – отметил Михаил Городилов. – Важно, что жители муниципальных районов положительно оценивают ресурс и регулярно обращаются к нему. Ведь на то, чтобы разобраться в ситуации, решить вопрос и отправить заявителю ответ, у ответственных служб есть 10 рабочих дней.

На портале «Делаем вместе» выделено семь тематических категорий для приема заявок от горожан: двор и придомовые территории, дом и ЖКХ, транспорт, автомобильные дороги, медицинские учреждения, безопасность, работа МФЦ. Сообщить о своей проблеме может каждый житель области, зарегистрировавшийся на ресурсе.