Пациенты Центральной городской больницы попросили установить новый рентген аппарат

На встрече с директором департамента здравоохранения пациенты Центральной городской больницы высказали свои предложения по улучшению качества оказания медицинской помощи.

Там прошел очередной прием граждан директором департамента здравоохранения и фармации Русланом Саитгареевым. Состоялся он на базе Центральной городской больницы. Пришедшие на прием пациенты этого лечебного учреждения задали свои вопросы, обозначили проблемы и высказали предложения по улучшению работы поликлиник, входящих в структуру ЦГБ.

В частности, пациенты, прикрепленные к поликлинике №2, обратили внимание на необходимость установки нового рентген аппарата на базе медицинского учреждения.

– Мы обратились в рентген-кабинет на ул.Терешковой, аппарат не работал. Были направлены во взрослую больницу. Там оборудование старое, часто ломается. Хотела бы, чтобы руководство департамента решило вопрос о выделении дополнительного аппарата для детей. Он очень необходим лечебному учреждению. – рассказала Юлия Киселева.

– Этот вопрос, я думаю, мы сможем решить, – сообщил Руслан Саитгареев. – В рамках национального проекта “Здравоохранение” мы сможем приобрести рентгенологическую установку на два рабочих места. Необходимые денежные средства зарезервируем в бюджете на 2020 год –

Кроме того, пришедшие на встречу пациенты ЦГБ обратились с просьбой организовать в поликлинике №3 на ул. Юности прием ЛОР-специалиста. Директор департамента дал поручение руководителю лечебного учреждения проработать вопрос и найти отоларинголога.

Пожаловались пациенты и на работу call-центра, куда бывает трудно дозвониться. По их словам, иногда гражданам приходится ждать после соединения до 30 минут и они вынуждены отключаться, не решив проблему.
Директор департамента здравоохранения пообещал, что проблему больница постарается решить в течение двух месяцев, набрав необходимое количество операторов, доработав программы вместе со специалистами из Электронного региона.