Первый МФЦ откроется уже к 1 сентября

– К концу 2015 года доля граждан, которые должны иметь доступ к получению услуг по принципу «одного окна», по стране должна составить 90%. Во всех МФЦ должны быть организованы колл-центры, куда можно позвонить и получить предварительную консультацию по любой из услуг, записаться на прием в удобное время. В самих МФЦ не должно быть какой-то роскоши, но должны быть удобные условия для того, чтобы люди могли подождать, – подчеркнул Дмитрий Медведев.

Глава Правительства РФ отметил, что россияне не должны обивать пороги госучреждений в поисках необходимого документа – им необходимо предоставить возможность обращаться в «единое окно». Ответственность за реализацию программы по созданию МФЦ премьер возложил на глав регионов.

Ярославская область, в отличие от других субъектов Федерации, пошла по пути объединения МФЦ в единую сеть с головным предприятием в региональном центре. Всего на территории области предполагается создать 22 филиала, где будет открыто 228 единых окон предоставления государственных и муниципальных услуг, которые будут распределены по городским округам и сельским поселениям в зависимости от количества жителей.

Благодаря такой схеме каждый житель области сможет получить услугу, предоставляемую в любой точке области, вне зависимости от того, в каком районе региона он находится.

Первый, головной, МФЦ должен открыться до 1 сентября – сейчас в его помещениях ведется подготовка к реконструкции и техническому оснащению. В 2013 – 2014 годах планируется создание филиалов МФЦ в каждом административном районе Ярославля и в муниципальных районах области. С целью повышения доступности к государственным и муниципальным услугам рассматривается вопрос о возможном привлечении к данной работе сторонних организаций, имеющих разветвленную сеть, это, например, почта, Сбербанк, где также будут открыты «окна».

Через МФЦ жители региона смогут получить 50 первоочередных услуг, из них 11 – муниципальные.