Ярэнерго усиливает контроль за электроснабжением социально значимых объектов

С целью снижения рисков отключения потребителей приостановлены все виды работ на действующем оборудовании электросетевых объектов. Производиться будут только аварийно-восстановительные работы.

Отдельное внимание уделено вопросу бесперебойного обеспечения электроэнергией важнейших инфраструктурных и социальных учреждений региона. За электроснабжением подобных организаций, среди которых 70 медучреждений, требующих бесперебойного питания, 21 объект по предоставлению государственных и муниципальных услуг, 240 объектов обеспечения населения сотовой связью и доступа к сети Интернет, 20 центров онлайн услуг и Сall- центров — установлен особый контроль. По распоряжению Президента Российской Федерации Владимира Путина с 30 марта для профилактики распространения вирусной инфекции в стране объявлены нерабочие дня. Генеральный директор ПАО «Россети» Павел Ливинский в своем обращении к коллективу компании подчеркнул, что для группы «Россети» здоровье сотрудников, их родных и близких всегда были и остаются в приоритете. Сейчас усилен контроль состояния здоровья сотрудников, которые остаются на дежурстве для обеспечения надёжного электроснабжение регионов.

Также в указанный период офисы обслуживания потребителей не осуществляют очный прием граждан. Вопросы, связанные с электроснабжением, потребители могут решить в удаленном формате при помощи онлайн-сервисов: Подать заявку на услуги можно в электронном виде через личный кабинет на официальном сайте компании https://lkk.mrsk-1.ru/ и на портале «ТП.РФ» https://портал-тп.рф/, а еще в мобильном приложении Россети.

Узнать о причинах отсутствия электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте компании www.mrsk-1.ru в разделах «Информация об отключении» (сообщить об отключениях) и «Спецпроекты», (баннер «Передача сообщений об отключениях электроэнергии), либо через приложение Viber, направив текстовое сообщение на номер +7 (915) 38-000-38. Также можно обращаться на портал ПАО «Россети» «Светлая страна» https://светлаястрана.рф. Для круглосуточной связи с потребителями работает прямая линия «Россети Центр» — единый многоканальный телефон 8-800-5050-115 (звонок бесплатный).