«ТНС энерго Ярославль» информирует о режиме работы в январские праздники

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует о графике работы в канун новогодних праздников.

30 декабря офисы работают с 8.00 до 16.00 часов.

Единый контактный центр компании – с 9.00 до 19.00 ч.

С 31 декабря 2022 г. по 8 января 2023 г. –  выходные дни в офисах очного обслуживания клиентов.

Контактный центр в эти дни будет работать в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Телефоны Единого контактного центра:

• 8 (800) 775-4476 — федеральный номер;
• 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля;
• 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска.

С 9 января 2023 г. очное обслуживание будет производиться в обычном режиме, операторы Единого контактного центра будут принимать звонки  с 09.00 до 19.00.

Напоминаем, что для решения вопросов энергоснабжения можно обратиться в компанию удаленно, используя онлайн – сервисы.

Направить обращение и копии документов – через форму «Написать обращение» на сайте или в мобильном приложении.

Подключить сервис «Электронная квитанция»: на сайте и в личном кабинете.

Передать показания прибора учета и оплатить электроэнергию:

• на сайте
• в личном кабинете
• в приложении