Ярославские власти рассказали, как следят за жалобами горожан в соцсетях

В мэрии Ярославле в тестовом режиме запустили систему мониторинга социальных сетей. Она позволяет собирать информацию о городских проблемах. Об этом в пресс-службе Ярославля сообщили после того, как общественник Темур Абуллаев написал пост о необходимости ввести должность секретаря по негативу.

– На выявленный конструктивный негатив с аккаунтов мэрии размещаются ответы по принятым решениям. К сожалению, стопроцентный охват пока идет только «ВКонтакте» и «Инстаграм», начали вводить мониторинг и в «Фейсбуке», – сообщили в мэрии.

Аналогичную работу проводят в региональном правительстве.